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lun-dom 9:00-20:00

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Via Cereto, 7, 25050 Provaglio d'Iseo BS

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Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA
Generalità
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti vinicoli e collegati al mondo del vino, a privati consumatori e sono redatte in applicazione del D.Lgs n. 21 del 21 febbraio 2014, modificativo del Codice di Consumo ( D.Lgs. 205/ 2006) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico. Tali prodotti saranno offerti in vendita attraverso lo shop on line denominato Shop Bersi Serlini (di seguito, rispettivamente, “Prodotti” e “Shop On Line”) sul sito accessibile all’indirizzo www.bersiserlini.it e anche sul sito apposito  https://shop.bersiserlini.it/ (di seguito “Sito” o anche “Bersi Serlini”).
Le presenti condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, le modalità di acquisto di ordini d’acquisto di prodotti sul Sito, tra gli utenti/clienti del Sito e la Società Agricola Bersi Serlini Srl, mentre non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul Sito tramite collegamenti ipertestuali, links o banners.

Le presenti condizioni generali di vendita sono periodicamente modificate in base allo sviluppo del mercato ed in applicazione di eventuali aggiornamenti e modifiche legislative e regolamentari. Ogni aggiornamento e/o modifica sarà regolarmente pubblicato/a sul Sito e diverrà efficace fin dalla data della pubblicazione medesima.

Identità del Professionista
Tutti i prodotti offerti sul Sito sono venduti direttamente dalla Società Agricola Bersi Serlini Srl con sede in Provaglio d'Iseo,  25050, Via Cerreto, 7 , P. IVA e C.F.02927460176, iscritta al Registro delle imprese 02927460176,Società Agricola Bersi Serlini Srl è proprietaria esclusiva del Sito e dello Shop On Line e lo gestisce in via esclusiva.

L’attività di vendita on-line svolta sul Sito da Bersi Serlini è diretta esclusivamente a clienti/utenti finali, che siano MAGGIORI DI 18 (DICIOTTO) ANNI e che siano qualificabili come “CONSUMATORI”, cioè persone fisiche che agiscono per fini che non rientrano nel quadro della loro attività commerciale, industriale, artigianale o professionale.

Conclusione del contratto
I contratti di compravendita conclusi attraverso il Sito, sono Contratti di compravendita on line tra Bersi Serlini ed il cliente/utente/consumatore (di seguito “Cliente”) e rientrano nella categoria dei “ Contratti a distanza”.
I contratti di compravendita tra il Cliente e Bersi Serlini si intendono conclusi con l’accettazione, da parte di Bersi Serlini, dell’ordine del Cliente confermata da una e-mail (di seguito “mail di accettazione”) contenente il numero dell’ordine e i dati anagrafici e di spedizione specificati dal Cliente. La mail di accettazione sarà inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di registrazione. La veridicità e correttezza delle informazioni contenute nell’ordine sono di esclusiva responsabilità del Cliente.
Bersi Serlini può rifiutare o comunque non dare corso, anche parzialmente, ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o non corretti, ovvero nel caso di non disponibilità dei Prodotti o in relazione ad ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o non diano garanzie di attendibilità dei dati trasmessi, per evidenti incongruenze. Nei predetti casi l'azienda provvederà ad informare il Cliente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che non verrà dato seguito all’ordine d’acquisto, per i motivi ivi specificati.
In tali ipotesi il Cliente avrà diritto al solo rimborso di quanto già versato, mentre non avrà diritto a risarcimento danni, indennizzo e/o rimborso alcuno e terrà Bersi Serlini manlevata e indenne da qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale conseguente ad eventuali danni, diretti o indiretti, a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, totale o parziale di un ordine.

 

INFORMAZIONI E GARANZIE PRODOTTI
Disponibilità dei Prodotti
Se, dopo l’invio dell’Ordine per la richiesta d’acquisto effettuata dal Cliente, i Prodotti selezionati non fossero, per qualsiasi motivo, disponibili, Bersi Serlini ne darà immediata comunicazione al Cliente via mail, ivi indicando la possibilità di acquistare altri Prodotti del medesimo o migliore standard rispetto a quelli richiesti dal Cliente. Se il Cliente non accetta la nuova proposta, ha la facoltà di cancellare l’Ordine, inviando una mail a: visite@bersiserlini.it

Prezzi
Tutti i prezzi al pubblico sono IVA di legge comprese.
I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti, quindi il Cliente deve sempre accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine.

Tracciabilità dell’Ordine
Il Cliente potrà verificare in ogni momento lo stato dell’Ordine con il servizio di tracciabilità on line messo a disposizione da Bersi Serlini sul Sito.

Modalità di pagamento
Gli acquisti possono essere effettuati con le seguenti tipologie di pagamento: PayPal e Shopify.
L’ordine viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’evasione del bene ordinato.

Il Cliente può procedere all’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non sia stato confermato.
Le transazioni con Carta di Credito o con PayPal vengono effettuate direttamente sulle pagine internet dei gestori delle carte o sul sito di PayPal, senza alcuna possibilità per Bersi Serlini di intervenire sui dati trasmessi nel momento del pagamento.

Rifiuto di comunicare i dati personali
Il Cliente ha la facoltà di comunicare o meno i propri dati personali negli ordini, nei form, nelle chat, al desk help, etc… La mancata comunicazione anche parziale dei dati personali potrebbe comportare l’assoluta impossibilità di eseguire gli ordini e/o di adempiere agli obblighi previsti dalla legge.  Maggiori informazioni sul trattamento dei dati sono consultabili sulla Privacy Policy pubblicata sul Sito.

Rimborsi
L’ordine e il pagamento una volta evasi non potranno essere più annullati.
Non è consentito l’annullamento degli ordini regolarmente completati, come stabilito dalla normativa sul commercio elettronico e a distanza (direttiva CEE 97/7 del D. Lgs. del 14 maggio 1999) che non prevede infatti nessun rimborso né del prezzo nominale né delle eventuali commissioni aggiuntive.
L’esperienza presso Bersi Serlini verrà tenuta anche in caso di maltempo, pertanto non si effettuerà alcun tipo di rimborso al Cliente.
In caso di rinvio per questioni organizzative dell’esperienza presso Bersi Serlini a data successiva, non si effettuerà alcun tipo di rimborso al Cliente;  il titolo di acquisto consentirà l’accesso all’evento nella nuova data fissata.
Solamente nel caso in cui la Bersi Serlini decida di non effettuare la prestazione, verrà riconosciuto al Cliente il rimborso del solo prezzo di acquisto del bene ordinato, escluse prevendita e commissioni addizionali.

Copyright
I contenuti del sito quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, le immagini, i video, le fotografie, i dialoghi, le musiche, le opere, i suoni, i testi ed ogni altro materiale in qualsiasi formato, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i menu, gli strumenti, i metodi, i processi, i caratteri, il design, i diagrammi, i layouts, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, le funzioni, il dominio ed il software (individualmente e/o collettivamente “Contenuti”) ed i relativi segni distintivi sono protetti ai sensi della normativa in materia di diritti d’autore e opere dell’ingegno e sono nella disponibilità esclusiva di Bersi Serlini. I marchi e gli altri segni distintivi menzionati sul Sito appartengono ai rispettivi proprietari o titolari e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte. I Contenuti non possono essere in alcun modo e/o forma, neanche parzialmente, riprodotti, distribuiti, venduti, trasferiti o modificati salvo quanto specificamente disciplinato. Ogni utilizzo illecito sarà pertanto perseguibile da Bersi Serlini.

Legge applicabile
Il contratto di compravendita tra il Cliente e azienda Agricola Bersi Serlini Srl deve intendersi concluso in Italia e disciplinato dalla Legge Italiana.

Reclami e Comunicazioni
Per eventuali reclami o comunicazioni vi invitiamo ad inviare una mail a: visite@bersiserlini.it

Giurisdizione e Foro competente
Qualora il Cliente abbia acquistato nella qualità di consumatore, il Foro competente sarà quello del suo Comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale sarà esclusivamente quella del Foro di Brescia.